Връщане на продукти

Можете да върнете продукт в рамките на 14 дни, считано от момента на получаване на поръчката.
Не забравяйте, че само продукти, които не са носени и нямат следи от употреба, могат да бъдат върнати.

Основна информация

1. Посочете продуктите, които желаете да върнете, както и причините за тяхното връщане (формуляр).

2. За съжаление, не предлагаме директна замяна, а възстановяваме сумата, която сте заплатили за артикула в рамките на 14 работни дни, считано от датата на получаване на върнатата пратка. Ако решите, можете да си направите нова поръчка за друг модел или размер, но тя е независима от тази, която връщате.

Важно

1. Ако пазите кутията, с която сте получили продукта от нас – премахнете етикета на товарителницата. Необходимо е добре да опаковате пратката и да я изпратите до адрес: ПОЛУЧАТЕЛ: за фирма СПЕЙСБЕК  ЕООД: до офис на Еконт: гр.София, Илиянци, база 1. Куриерската такса е за ваша сметка!

2. Ако връщате няколко продукта от една поръчка, можете да ги изпратите в обща пратка. Ако продуктите обаче са от различни поръчки, изпратете всеки продукт като отделна пратка, със съответния за нея документ за връщане.

3. Необходимо е върнатите продукти да са в оригиналните им опаковки, както и с приложените към тях етикети и аксесоари. Продуктите не трябва да имат следи от употреба или да са с нарушен търговски вид.

4. В случай че поръчката Ви е заплатена с банков превод или наложен платеж, сумата ще бъде възстановена по банковата сметка (IBAN), която сте посочили във формуляра за връщане на продукти.